Как отключить Билайн ТВ с телефона, через Личный кабинет

Условия предоставления услуг

У МТС можно подключиться как мобильному, так и к стационарному ТВ.

Мобильное ТВ МТС

При наличии мобильного телефона и оформлении услуги мобильное ТВ, опция предоставляется только в том случае, если устройство поддерживает функцию 4G либо у него есть возможность подключиться к вай-фай. Для того чтобы подключение состоялось успешно нужно использовать стандартный браузер, например, Яндекс, Оперу или любой другой. У гаджета должна быть возможность поддерживать видео в формате MPEG или ACC, и иметь разрешение от 320 на 240. Софт телефона должен быть минимум от версии Android 2.2 и выше, либо от IOS7 и выше. Подходящая операционная система является необходимым условием для воспроизведения видео и отсутствия сбоев при просмотре. Если при просмотре некоторый контент блокируется, то проблема может заключаться не в самом устройстве, а в запрете показа видео в стране. Это особенно актуально для пользователей, которые находятся в роуминге во время просмотра кабельного ТВ.

Совместимость можно проверить, зайдя на сайт провайдера по адресу. Понадобится выбрать пункт настройки устройств без наличия операционной системы и совершить проверку. В случае успешной загрузки видео и звука, и их проигрывания на телефоне, пользователь сможет оформить и использовать услугу с мобильного устройства.

Стационарное телевидение МТС

При оформлении договора на оказание услуг абонент МТС выбирает нужный ему тарифный план. В некоторых тарифных планах указано, что опция будет включена бесплатно в рамках предоставляемого пакета, и условием для ее активации является своевременная оплата раз в месяц за оформленный тариф. При использовании тарифного плана для планшетов пользователь также получит бесплатную услугу (включенную в пакет), однако ее возможности будут ограничены. Список каналов будет отличаться, поскольку функция предоставляется в ограниченном формате.

При подключении услуги у абонента должен отсутствовать долг на лицевом счете. В противном случае в подключении опции могут отказать. Оформляя услугу, пользователь должен иметь точку доступа и роутер (купленный или арендованный), поскольку опция невозможна без раздачи вай-фай. Специалист МТС обязуется предоставить необходимое оборудование для установки кабельного телевидения: пульт и ТВ приставку (понадобится выполнить синхронизацию устройств, чтобы гаджеты исправно функционировали).

Голоса Рейтинг статьи

Видео

Условия сервиса

  • Для абонентов МТС в случае включения каких-либо ограничений скорости интернета на используемом тарифе, они не распространяются на контент, просматриваемый в KION;
  • Если абонентом МТС была активирована опция реального или статического IP, то за просмотр сервиса в браузере будет идти списание трафика из имеющейся квоты или же дополнительную его оплату;
  • Полноценный доступ к контенту, предлагаемому в рамках услуги, предоставляется лишь при условии пребывания абонента на территории России;
  • Просмотр будет производиться корректно только при условии, что абонент подключен к интернету через беспроводной роутер, а также мобильные сети 3G или 4G;
  • Минимальная скорость интернета, при наличии какой будет работать услуга – 150 килобит в секунду, средняя – от 400 килобит в секунду, а оптимальная скорость веб-соединения – от 550 килобит в секунду и выше;

Трудности в работе приложения и как их устранить

Как и любое другое, телевидение от компании МТС в формате приложения на современной устройстве может давать различные сбои. Их причины следующие:

Пропал сигнал подключения

Если пользователь использует кабельное ТВ, то необходимо удостовериться, что тот не поврежден; если спутниковое, то проблема может скрываться в кабеле (поврежден или разорвано соединение) или с настройкой антенны.

Неполадки в самом устройстве

Проверьте смартфон /ПК/ телевизор на наличие поломок. Если таковые нашлись – устраните их, если нет – попробуйте перезагрузить гаджет.

Закончилась подписка

Подписка имеет ограниченные сроки и порой не замечаешь, как быстро летит время. Проверьте баланс в приложении и продлите подписку, внеся денежные средства.

Технические неполадки у провайдера

В момент сбоя могут осуществляться технические работы или перерыв. Уточняйте непосредственно по факту.

Как подключить услугу мобильное ТВ от МТС

Для того, чтобы впервые подключить услугу «МТС ТВ» на смартфон или планшет, можно воспользоваться разными способами. Самый простой и быстрый способ подключения – отправить команду *999# и кнопка вызова. Таким образом, вы получите ссылку для скачивания приложения для смартфонов «МТС ТВ». Когда прошло скачивание и установка, . Для подтверждения входа будет направлено сообщение. Непосредственное подключение внутри приложения от МТС происходит, перейдя во вкладку «Профиль», затем на «ТВ каналы» и выбор опции «Подключить».

Подключение пользователя OS Windows, iOS или Android происходит в том же порядке – скачать приложение, а затем в настройках найти опцию «Подключить».

Через СМС сервис подключение возможно по такому алгоритму – отправить СМС на краткий номер 999 с цифрой 1. Команда USSD выглядит так — *111*99999# и кнопка вызова. После этого в ответ придет ссылка на мобильное приложение. Чтобы подключить другие гаджеты к уже авторизированной услуге от МТС, нежно ввести свой абонентский номер и после получения авторизационного кода вставить его в появившееся поле. Таким образом, .

Теги

Adblock
detector