Как восстановить переписку в Одноклассниках после удаления

Что делать в первую очередь

Для начала не стоит паниковать и полностью убедиться в том, что переписка с человеком действительна были удалена. Существует особая функция, которая способна скрывать сообщения – называется она «скрытая переписка». Чтобы удостовериться, необходимо:

  1. Зайти на страничку человека, с которым была удалена переписка.
  2. Кликнуть на кнопку «Написать новое сообщение» – в таком случае скрытый диалог снова отобразится.

Читать еще:   Как обновить операционную систему Windows XP

Помощь другаЕсли после выполнения вышеописанных действий искомые сообщения не появились, то восстановить их будет довольно-таки нелегко.

Помощь друга

Если случайно удалился диалог с человеком, который не был заблокирован, то достаточно обратиться к этому человеку с просьбой переслать удаленную переписку, после чего проблема будет быстро решена.

Видео

Восстановление сообщений из аккаунта друга

Если переписка с вашим другом исчезла, узнайте, почему это произошло? Причин может быть несколько:

  • администрация удалила профиль пользователя за серьёзные нарушения. Данные целиком стираются с сервера, вся переписка удаляется полностью, без вариантов восстановления;
  • была произведена блокировка аккаунта друга, что привело к скрытию диалогов;
  • вы сами удалили переписку.

Читать еще:   Создание ZIP-архивов

Вернуть переписку полностью, можно следующим образом

  • при разблокировании аккаунта друга, вся переписка восстановится самостоятельно;
  • попросить собеседника скопировать и вернуть стёртые вами сообщения в виде текстового файла на электронную почту или непосредственно через переписку.

Восстановление сообщений из аккаунта друга

Если переписка с вашим другом исчезла, узнайте, почему это произошло? Причин может быть несколько:

  • администрация удалила профиль пользователя за серьёзные нарушения. Данные целиком стираются с сервера, вся переписка удаляется полностью, без вариантов восстановления;
  • была произведена блокировка аккаунта друга, что привело к скрытию диалогов;
  • вы сами удалили переписку.

Вернуть переписку полностью, можно следующим образом

  • при разблокировании аккаунта друга, вся переписка восстановится самостоятельно;
  • попросить собеседника скопировать и вернуть стёртые вами сообщения в виде текстового файла на электронную почту или непосредственно через переписку.

Простые способы вернуть удалённые сообщения

Прежде чем искать способы восстановления утраченных сообщений, убедитесь – действительно ли пропала переписка? Сообщения могут быть просто скрыты. Способ восстановить скрытые сообщения:

  • откройте профиль пользователя, с которым пропала переписка;
  • найдите кнопку «Написать сообщение», нажмите и откройте диалоговое окно;
  • отправьте сообщение нейтрального содержания.

Если переписка скрыта, после обновления страницы, диалог с текстовыми посланиями появится в разделе «Сообщения». После этого вы сможете прочитать скрытый ранее текст.

Помощь от службы поддержки «Одноклассников»

Помощь от службы поддержки «Одноклассников»

Случается, что в социальных сетях происходят сбои. Из-за этого страдают пользователи. Часто неполадки возникают именно с переписками. Тем не менее, такая ситуация может быть удобной для тех, кто самостоятельно почистил историю сообщений, а потом задумался, как восстановить переписку в «Одноклассниках». При сбоях служба поддержки помогает желающим вернуть утерянные диалоги. Чтобы найти службу поддержки в «Одноклассниках», необходимо:

  1. Нажать на иконку со своей аватаркой. В появившемся меню в самом низу расположена надпись «Помощь» и иконка со знаком вопроса. Надо нажать туда, чтобы бесплатно воспользоваться услугами службы поддержки «Одноклассников». В выскочившем окне следует описать проблему, котор
  2. В выскочившем окне следует описать проблему, которую нужно решить. Если в этом окне не найдете ответа на свой вопрос, то можете обратиться к конкретному специалисту, нажав внизу «Написать в службу поддержки».Далее следует кликнуть по выделенной оранжевым цве
  3. Далее следует кликнуть по выделенной оранжевым цветом ссылке.
  4. В результате откроется окно с обращением в службу поддержки. Там нужно выбрать цель обращения из предложенного списка и указать свой E-mail, чтобы туда отправили ответ на вопрос. В тексте обращения лучше подробно описать проблему, чтобы сотрудники с большей вероятностью могли помочь.

Отправив сообщение, нужно подождать какое-то время, пока сотрудники службы поддержки решат, как можно прочесть или вернуть утерянные во время технического сбоя сообщения. Следует все же знать, что этот способ не гарантирует восстановление переписки, тем более, если она была удалена по личному желанию, а не в процессе сбоя. Часто ответ от службы поддержки может расстроить пользователя, но ничего не поделаешь. Не рекомендуется также писать в службу постоянно одно и то же, поскольку так вы не узнаете результат быстрее. Сотрудники обязательно ответят, даже если восстанавливать будет нечего.

Чтобы воспользоваться службой поддержки на смартфоне, следует применить такой алгоритм:

  1. Войти в свой профиль и сделать свайп влево, чтобы открыть скрытую шторку. Здесь надо выбрать «Помощь».В новой вкладке нажать «Написать нам».
  2. В новой вкладке нажать «Написать нам».Откроется окно службы поддержки. Здесь надо указат
  3. Откроется окно службы поддержки. Здесь надо указать цель и тему обращения, затем отправить сообщение.

Теги

Adblock
detector